2018年世界杯法国队夺冠华帝退全款事件
日期:2018/07/21 点击:1439 次

中新网消息北京时间7月21日电华帝客服用户退全款受阻事件。中协20日晚称,已经向华帝公司发出《约谈函》。华帝公司表示,截至7月20日线上已退卡给消费者1340万元。
线上退款变退卡,引起消费者不满
华帝公司在世界杯期间发告了“法国队夺冠,华帝退全款”的活动。7月16日凌晨,法国队夺得2018年世界杯冠军。但华帝公司退全款变退卡。消费者反映“退全款”而不是现金,并而是等额的购物卡,
中协官方微博上有关华帝客退全款遇阻事件的公告。
中协先在18日说话,强力要求华帝公司遵守承诺。19日中消协发布公示公开征集消费者投诉。20日,中消协表示,已经向华帝发出《约谈函》,详细约谈工作在准备过程中。(待续)